Política de Privacidad

1. Introducción

Expedio Payments LLC (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, www.expediopayments.com (“Sitio Web”), o interactúa con nosotros de cualquier otra manera.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal o comercial
• Datos del negocio, como razón social y EIN
• Información relacionada con pagos y transacciones

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Información del dispositivo
• URLs de referencia y páginas visitadas
• Datos de uso e interacción en el sitio web

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Proveer, operar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar pagos y administrar cuentas de comercios
• Comunicarnos con usted respecto a consultas, servicios o asuntos relacionados con su cuenta
• Enviar mensajes administrativos, transaccionales o relacionados con el servicio
• Prevenir fraudes, reforzar la seguridad y supervisar el cumplimiento
• Cumplir con leyes, regulaciones u obligaciones legales aplicables

4. Uso compartido y divulgación de la información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con proveedores externos de confianza que prestan servicios en nuestro nombre (como procesamiento de pagos, atención al cliente o servicios técnicos). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente para los servicios que nos brindan.
• Requerimientos legales: Cuando sea requerido por ley, regulación, citación, orden judicial u otro proceso legal, o cuando la divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o la seguridad de nuestros usuarios u otros.
• Afiliados: Con nuestras filiales o subsidiarias cuando sea necesario para respaldar nuestros servicios y operaciones.

El consentimiento para SMS no se comparte con terceros con fines de marketing. Ningún dato de suscripción móvil, número de teléfono ni información de consentimiento para SMS será vendido, alquilado, cedido o transferido a terceros para fines de marketing de terceros.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables y acordes a los estándares de la industria para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de datos

Conservamos la información personal y comercial únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones de servicio, requisitos legales y regulatorios, y para la resolución de disputas.

7. Sus derechos y opciones

• Solicitar acceso a su información personal
• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos, sujeto a limitaciones legales
• Darse de baja de ciertas comunicaciones en cualquier momento

Derechos GDPR (residentes de la UE)

• Portabilidad de los datos
• Restricción u oposición al tratamiento
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Derechos CCPA (residentes de California)

• Solicitar la divulgación de los datos personales recopilados
• Solicitar la eliminación de datos personales (con excepciones)
• Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Sitios web de terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos de forma consciente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado dicha información, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla.

11. Transferencias internacionales de datos

Si accede a nuestros servicios desde fuera de los Estados Unidos, su información puede ser transferida y procesada en jurisdicciones con leyes de protección de datos diferentes. Tomamos medidas para garantizar que dichas transferencias cumplan con los requisitos legales aplicables, incluyendo las Cláusulas Contractuales Estándar del GDPR cuando corresponda.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de “Última actualización” revisada. Le recomendamos revisar esta política de forma periódica.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros:

Expedio Payments LLC
Teléfono: (786) 206-8198
Correo electrónico: apps@expediopayments.com
Sitio web: www.expediopayments.com